VÍDEO: Entrega violenta da FedEx faz sucesso no YouTube
O estafeta de uma multinacional de distribuição entregou um frágil monitor de computador de uma forma, no mínimo, original. VEJA O VÍDEO
9:17 Terça, 27 de Dezembro de 2011
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A situação é verídica e aconteceu nos Estados Unidos: O empregado da multinacional de distribuição FedEX tinha como missão entregar o monitor de computador a um cliente.Tudo aconteceu poucos dias antes do Natal.
O vídeo captado pela câmera de segurança da moradia não deixa margem para dúvidas em relação à forma pouco ortodoxa como a entrega foi realizada. O colaborador da FedEx não toca sequer na campainha, limitando-se a lançar o frágil monitor por cima da vedação da habitação, O monitor ficou danificado.
O vídeo tornou-se imediatamente viral e ultrapassou as seis milhões de visualizações no YouTube em apenas cinco dias.
O Vice-Presidente de Operações da FedEx, nos Estados Unidos, Mattew Thorton, gravou um vídeo no YouTube onde explica que a empresa contactou o cliente e que este aceitou o pedido de desculpas da empresa.
O empregado que fez a entrega encontra-se suspenso.
Mas não deveriam ser preciso vídeos; cabe à empresa seleccionar profissionais competentes e gerir o seu pessoal. A gestão de pessoal é um assunto muito antigo e continua a ser fundamental em qualquer empresa.
Desde que inventaram os «contractos a prazo» e os «recibos verdes» é cada mais difícil encontrar profissionais competentes. Eu, que sou fotógrafo amador, vejo-me grego com os putos que entram e saem, de seis em seis meses, sem nunca chegarem a perceber um boi daquilo.
O resultado destas técnicas de «gestão» de pessoal modernas dão nisto. A precariedade dá nisto. Estafeta é, ou devia ser, uma profissão séria e respeitável; como qualquer outra. Porque se um trabalho não merece ser bem feito, então não merece ser feito.
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